Política de Privacidad de Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L.

1. Introducción e información de la empresa

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa al usuario de la presente Política de Privacidad.

El responsable del tratamiento de los datos personales es Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L., con domicilio en Calle de Alberto Aguilera, 48, 28015 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 915 63 78 24.

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L. recaba a través de sus canales de contacto, formularios, contratación de servicios, comunicaciones electrónicas, plataformas digitales y cualesquiera otros medios relacionados con su actividad de video-studio.

2. Recogida y tratamiento de datos

Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L. podrá tratar, entre otros, los siguientes datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE o documento equivalente cuando sea necesario.
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
• Datos profesionales y de empresa: cargo, entidad a la que pertenece, datos fiscales y de facturación.
• Datos relativos a comunicaciones: contenido de consultas, solicitudes, reclamaciones o propuestas.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies o tecnologías similares, cuando proceda.
• Imagen, voz y otros datos audiovisuales: en el marco de la prestación de servicios de producción, grabación, edición, postproducción y actividades vinculadas al sector audiovisual.

Los datos podrán ser obtenidos directamente del interesado, de su representante legal, de clientes, proveedores, colaboradores o de fuentes legítimas y accesibles al público, siempre respetando la normativa vigente.

El suministro de los datos solicitados podrá ser obligatorio en aquellos casos en los que sean necesarios para atender una consulta, formalizar un contrato, prestar un servicio o cumplir obligaciones legales. La negativa a facilitar determinados datos podría impedir la correcta prestación del servicio.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L. tratará los datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
• Formalizar, ejecutar y gestionar contratos de servicios audiovisuales.
• Prestar servicios de grabación, producción, edición, postproducción y asesoramiento audiovisual.
• Gestionar presupuestos, facturación, cobros y pagos.
• Mantener relaciones comerciales y profesionales con clientes, proveedores y colaboradores.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles y administrativas.
• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales o informativas cuando exista base legítima o consentimiento, según corresponda.
• Garantizar la seguridad de personas, instalaciones, equipos y activos, cuando proceda.
• Atender el ejercicio de derechos y gestionar reclamaciones o incidencias.
• Gestionar la participación en proyectos audiovisuales, incluyendo la captación, edición, archivo y difusión de contenidos, siempre conforme a la base legitimadora aplicable.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales por parte de Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L. se fundamenta, según corresponda, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
• Consentimiento del interesado para finalidades concretas, como el envío de comunicaciones comerciales cuando sea exigible.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
• Interés legítimo de Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L., ponderado conforme a la normativa vigente, para la gestión interna, la mejora de servicios, la atención a clientes, la seguridad o la defensa frente a reclamaciones.
• Protección de intereses vitales del interesado o de otra persona física, cuando resulte necesario.
• Ejercicio de poderes públicos, en caso de resultar aplicable, si el tratamiento derivase de una obligación de autoridad competente o norma específica.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Cesión de datos y terceros

Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L. podrá comunicar datos personales a terceros cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas o cuando exista obligación legal. Entre los posibles destinatarios se encuentran:

• Administraciones públicas, juzgados y tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad, así como autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento.
• Entidades financieras y proveedores de servicios de pago.
• Asesorías fiscales, contables, laborales y jurídicas.
• Proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico, almacenamiento en la nube y herramientas de gestión.
• Empresas de mensajería, transporte o logística, cuando sea necesario.
• Colaboradores y profesionales vinculados a la producción audiovisual, siempre que su intervención sea necesaria para la prestación del servicio contratado.

En caso de que terceros actúen como encargados del tratamiento, Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L. formalizará los contratos correspondientes conforme al artículo 28 del RGPD, garantizando la confidencialidad y la seguridad de los datos.

6. Transferencias de datos a terceros países

Con carácter general, Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L. procurará tratar los datos personales dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, en determinados supuestos, algunos prestadores de servicios tecnológicos o herramientas de gestión podrían implicar transferencias internacionales de datos a terceros países.

Cuando ello ocurra, dichas transferencias se realizarán únicamente si existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantías adecuadas conforme al RGPD, o se aplica alguna de las excepciones legalmente previstas. En caso necesario, se informará al interesado de forma adicional sobre dichas transferencias y las garantías aplicadas.

7. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

• Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y contable.
• Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos de prescripción aplicables.
• Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
• Material audiovisual y contenidos asociados: durante el tiempo necesario para la prestación del servicio, la conservación documental, la defensa de reclamaciones o el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales.

Una vez transcurridos los plazos anteriores, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

8. Derechos de las personas usuarias

La persona interesada podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales se tratan.
• Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, o al tratamiento con fines de mercadotecnia directa cuando proceda.

Para ejercer estos derechos, el interesado deberá dirigir una solicitud a Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L. mediante los datos de contacto indicados en esta política, acompañando, si fuera necesario, una copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, el interesado tiene derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente, salvo en los supuestos legalmente previstos.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin efectos retroactivos sobre la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento.

La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L. a través del correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio de contacto indicado en la presente política.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda contactar previamente con Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L. para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y eficaz.

11. Seguridad de los datos

Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilícito.

Entre otras medidas, podrán incluirse controles de acceso, copias de seguridad, cifrado, seudonimización, medidas de confidencialidad, protocolos de gestión de incidencias y evaluación periódica de la seguridad de los sistemas y proveedores utilizados.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente invulnerable.

12. Información de contacto

Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales, ejercicio de derechos o consulta sobre esta política, puede contactar con:

• Responsable: Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L.
• Domicilio: Calle de Alberto Aguilera, 48, 28015 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 915 63 78 24

13. Cambios en la política de privacidad

Estudios Audiovisuales Mediterráneo S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios ofrecidos o prácticas internas de tratamiento.

Cuando se introduzcan cambios relevantes, estos serán debidamente comunicados a los usuarios a través de los medios habituales o mediante aviso destacado en los canales de la entidad, indicando en su caso la fecha de la última actualización.

Última actualización: septiembre de 2026.